Применение методов Process mining для повышения эффективности бизнес-процессов компаний

Ссылка для скачивания: Применение методов Process mining для повышения эффективности бизнес-процессов компаний.docx

Авторы: Сергей Александрович Рощектаев, Ульяна Юрьевна Рощектаева

Аннотация: В статье рассмотрены методологические основы и практика применения технологии Process mining для повышения эффективности бизнес-процессов российских компаний. Определены вызовы цифровой экономики и предпосылки для развития методов Process mining. Установлены направления трансформации подходов к процессному управлению в условиях применения методов Process mining. Выявлены основные эффекты синергии внутреннего аудита и Process mining. Рассмотрены этапы реализации проекта Process mining и критерии качества корпоративных логов данных. Предложен алгоритм действий для подготовки к внедрению технологии Process mining в российских компаниях; для получения внутренним аудитом выявленных эффектов синергии.

Ключевые слова: Бизнес процесс