Елена Сергеевна, добрый день
Благодарю за внимание к докладу.
По момему мнению, общественное недовольство скорее провоцируется (органами власти), нежели чем сглаживается.
Так как когда есть недовольные (властью, положением, условиями, возможностями, перспективами и т.д.) - всегда будут те, кто будет предлагать альтернативы, варианты и способы изменения данной ситуации.
Но это порочный круг: именно недовольство порождает необходимость существования многих социальных институтов. Именно поэтому, многие процессы конструируются искусственно. При увеличении экономического напряжения, росте безработицы и цен в магазинах - "вдруг" случаются террористические акты (переносится недовольство с одной группы, с одного объекта, на другой).
Но ВСЕГДА есть тот кто виноват, всегда есть поводо быть недовольным.
Поэтому, отвечая на ваш вопрос более точно " какие механизмы сдерживания общественного недовольства практикуются в современном обществе?" могу сказать - переключение внимания с одной проблемы на другую, и устрашение одной бедой другой. Например события в ТК в Кемерово стали поводами для общественного недовольства, но к чем по факту это приведет (кроме проверок других ТК), к тому, что социальные страхи будут множиться еще больше.
Сложность в том, что вопросы общественного недовольства не решаются.
И второй вопрос "И стоит ли сдерживать общественное недовольство?" Нет.
В одних случаях - это приведет к революции (так было в нашей стране в 1917 году, тот же принцип был при "арабской весне"). В других к переключению внимания на другие угрозы - террористы, войны и прочее.
Но в том и другом случае - это искусственно (специально) конструируемые процессы социального взаимодействия.