Юлия Альбертовна Коробова

Благодарю Вас!

Ангелина Эдуардовна, добрый день! По моему мнению, сегодня наиболее популярной формой взаимодействия органов власти и граждан происходит в цифровом пространстве (через официальные сайты и социальные сети): 1. Госуслуги - платформа для государственных услуг 2. Единая система портала правительства - для обращений граждан к органам власти 3. Официальные сайты государственных органов (например, налоговые службы) 4. Социальные сети (например, Twitter и Facebook) - многие органы власти используют их для общения с гражданами и информирования о работе и действиях 5. Электронная почта - для обращения граждан к органам власти и получения ответов на вопросы. 6. Мессенджеры (например WhatsApp и Telegram) - некоторые органы власти имеют свои официальные аккаунты для общения с гражданами. 7. Онлайн-консультации и чат-боты - некоторые государственные организации предлагают такие сервисы для помощи гражданам в получении информации и решении вопросов. Такая форма взаимодействия может упростить и ускорить процесс общения горожан с органами власти. Например, подача заявлений и документов, возможность получения онлайн-консультации и обратной связи могут сэкономить время и силы. Кроме того, развитие цифровых сервисов может улучшить качество и доступность государственных услуг, а также обеспечить прозрачность и эффективность работы органов власти. Однако, следует учитывать, что не все жители могут использовать цифровые сервисы из-за отсутствия доступа в интернет или нехватки навыков работы с ними. Поэтому важно развивать и другие способы общения, чтобы обеспечить равный доступ к государственным услугам для всех граждан.

Никита Геннадьевич, добрый день! На мой взгляд факт отбора жителей «умного города» не совсем корректен. Некоторые могут спокойно обходиться без «умных технологий». Но почти каждый использует их ежедневно (электронные очереди, социальные сервисы, транспортная система и т.п) несмотря на интеллектуальные возможности населения.

Оксана Александровна, добрый день! Благодарю за Ваш отклик. По моему мнению, во-первых, люди должны быть заинтересованы в использовании цифровых технологий.Во-вторых, социальная помощь для малоимущих, инвалидов и пожилых. В-третьих, расширение доступа к ИКТ.