Перейти к содержанию
Форум интернет-конференций ВолНЦ РАН

Удовлетворенность и оценка населением качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Ссылка для скачивания: Удовлетворенность и оценка населением качества условий оказания услуг медицинскими организациями.docx

Авторы: Дмитрий Михайлович Шабунин

Аннотация: В статье поднята проблема оценки населением качества условий оказания услуг в медицинских организациях на примере зарубежного опыта и Российской Федерации. Анализируются методики исследования. Обращено внимание на проблемы независимой оценки в Российской Федерации, связанные с методикой проведения опросов пациентов и качеством самого методического материала.

Ключевые слова: Модернизация, Качество, Медицинская помощь, Оценка, Оказание услуг

×