критерии результативности

[Екатерина Александровна Родина 37]

Добрый день! А в чем, по вашему мнению, заключается отличие эффективности от результативности, и, если можно, - критерие вкачества?

[Дмитрий Вячеславович Ворожейкин 0]

Здравствуйте!

Результативность, главным образом,  предполагает возможность установить основные и второстепенные цели, а также обуславливает выбор стратегический выбор. Что касается понятия "эффективность" , то носит интегративный характер и дает оценку взаимосвязи между затраченными ресурсами и достигнутыми результатами.

[Александр Васильевич Родин 8]

Добрый вечер, спасибо за информацию. Как предполагается оценивать результативность достижения цели? Спасибо.

Изменено 18 мая, 2018 пользователем Александр Васильевич Родин
Ранняя отправка

[Дмитрий Вячеславович Ворожейкин 0]

Здравствуйте. 

Для оценки результативности достижения каких-либо целей применяют технологии KPI («ключевые показатели результативности», но чаще переводится как «ключевые показатели эффективности»).

К ключевым показателям эффективности относятся:

• KPI результата – количественные и качественные показатели результата;
• KPI затрат – количество затрат ресурсов;
• KPI функционирования – насколько процесс выполнения соответствует установленному алгоритму;
• KPI производительности – производные показатели, характеризующие соотношение полученного результата и времени, затраченного на его получение;
• KPI эффективности (показатели эффективности) – это производные показатели, которые характеризуют соотношение полученного результата к затратам ресурсов.