Цифровые решения для фитнес-индустрии: анализ перспектив развития
Ссылка для скачивания: Цифровые решения для фитнес-индустрии: анализ перспектив развития.docx
Авторы: Артем Николаевич Толмач, Дмитрий Александрович Алимов, Светлана Валентиновна Рындина
Аннотация: В статье рассмотрены перспективы развития цифрового фитнеса, а также новые возможности, которые открываются перед клиентами благодаря подобным сервисам. Проведен анализ положения онлайн-фитнеса в структуре рынка фитнес-услуг. Цифровой фитнес – это, прежде всего, сопровождение тренировок в домашних условиях с потенциалом сохранения качества предоставления услуг. А также оптимизация и сокращение издержек традиционных процессов в фитнес-клубах. Цифровые решения – это не только альтернативный канал оказания фитнес-услуг, но и инструмент реализации клиентоориентированных процессов деятельности компании: маретинга и продаж. За счет встроенных в цифровые решения элементов CRM-систем (Customer Relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами), или их полнофункциональных вариантов, повышается качество взаимодействия с клиентами, что положительно сказывается на прибыльности бизнеса в фитнес-индустрии. В статье анализируются стратегии развития сегмента онлайн-фитнеса, которые реализуются в настоящий момент, и возникающие в связи с этим структурные изменения в фитнес-индустрии. Также рассматриваются перспективы цифровой трансформации компаний в фитнес-индустрии.
Ключевые слова: Цифровой фитнес, Тренировки, Приложения, Технологии, Фитнес-индустрия
Просмотр вопросов
Популярных вопросов для отображения нет
Новых вопросов нет
В форуме 7 вопросов
-
0 голосов2 ответа
-
0 голосов1 ответ
-
0 голосов2 ответа
-
0 голосов1 ответ
-
0 голосов2 ответа
-
0 голосов1 ответ
-
0 голосов1 ответ